【圖爾思企業 共同防疫政策聲明稿】

發佈日期:2021-05-17

【圖爾思企業 共同防疫政策聲明稿】

新冠肺炎疫情至今再度於國內爆發,現階段台灣進入了社區感染階段,接下來要面臨的狀況將會更加嚴峻,圖爾思企業楊志偉董事長與劉君豪總經理集結旗下子公司,包含:拜爾國際、倍思特生物科技、亞洲準譯,共同發起防疫政策計畫,企業將落實生物技術端之防疫政策,共訂定四大項目 :

 

一、 重視公司員工健康  制定辦公室防疫措施

圖爾思最重要的目標是「 保護全體同仁的安全」,希望在這一波的疫情當中,每位同仁皆能平安的渡過,為防範疫情圖爾思企業已對內實施以下防疫措施,並擬定A、B輪班制度:

1. 公司採A、B分組員工分流在家遠端工作的管理措施。
2. 搭乘大眾交通工具上班的同事,採取交通補助方式,並調整工作時段。
3. 每位同仁進入辦公室前,皆需進行體溫檢測,工作時全程配戴口罩,不定時進行手部消毒。
4. 各會議室設置除菌酒精供會議室使用完畢後進行消毒使用。
5. 公司開會時,採梅花座並與隔壁同仁相距1.5公尺以上。
6. 用餐時間於自己座位用餐,避免交談、接觸。
7. 若有發燒或相關疑似症狀,將自主在家休息。

 

二、 強化線上客服系統 提供多管道遠端服務

因應防疫措施,若客戶有詢價、產品下單、服務諮詢需求,歡迎電聯當區業務專員,企業同時提供全方位線上LINE客服,讓客戶有更多元的選擇與圖爾思接洽。

1. 線上LINE客服系統 【圖爾思科研即時通】

如果您有:
 

  • 分生試劑相關問題,如: 產品詢價、線上下單,請加入https://s.aiii.ai/g/18b131
     
  • ​微生物/NGS/代謝服務相關問題,如: 收、送樣需求、服務詢價,請找圖爾思微生物體研究中心http://nav.cx/808EUqC

2. 線上會議系統:連結

3. 電話聯繫,將由專員與您接洽:02-2697-2697

 

三、重視每道防疫作業環節 維持產線運作

目前企業的主要技術服務項目包含: 三代定序、二代定序、蛋白質體學、代謝體學、病原高通量基因定序檢驗、科研CRO技術服務、委任代工等,圖爾思集團加強防疫措施以維持每道產線環節能正常且安全的運作,因應防疫措施每間實驗室保持空氣流通並採隔間方式進行,減少實驗室同仁近距離接觸的機會,除此之外更於每日進行定時定期消毒作業。

因應第三級疫情警戒,企業已擬定相關防疫制度以維護員工自身健康,為完成客戶交付之事項,若未來交期有延期之狀況,將第一時間主動聯繫客戶。

【2021/6/1 更新】

因應相關物流的防疫政策,6/1 - 6/14期間,部分收送貨及技術服務交期受影響,煩請見諒。

 

四、防疫期間科研不中斷 企業實行約訪政策

圖爾思企業已於防疫初期即提高TOOLS現貨產品庫存量,海外進口產品則與供應商協商承諾貨期不延遲,且為維護客戶安全與健康之考量,即日起在收送貨執行上,業務部門「將不主動親訪客戶端」,企業先行啟動約訪政策,並提供多元遠端管道與客戶進行聯繫完成合作之事項。

 

2019年底爆發的新冠肺炎(COVID-19),相信全世界亦能夠一同攜手渡過,圖爾思將繼續密切監測和評估疫情動態的局勢,不鬆懈地於重要的議題間持續防疫。

圖爾思企業 重視你我健康

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